Перейти к содержимому

Доступ не активен или истек

Это означает, что текущий доступ нельзя использовать, пока он не будет активирован или продлен.

При открытии доступа бот может:

  • показать в карточке статус Не активирован;
  • показать в карточке статус Подписка истекла;
  • показать ниже кнопки выбора срока подписки;
  • после выбора срока открыть Предварительный просмотр оплаты.

Это штатное поведение.

Список VPN-доступов с неактивным или истекшим доступом

  1. Откройте карточку нужного доступа.
  2. Выберите срок подписки.
  3. В Предварительном просмотре оплаты проверьте стоимость, баланс в боте и новую дату окончания.
  4. Если баланса хватает, нажмите ✅ Оплатить с баланса.
  5. Если баланса не хватает, нажмите 💳 Пополнить недостающее или сначала пополните баланс в боте обычным способом.
  6. После успешной оплаты снова откройте карточку доступа и скопируйте поле Ссылка доступа.

Экран выбора периода оплаты VPN-доступа

Если это ваш первый доступ, бот обычно выдает его бесплатно на 5 дней и 5 ГБ трафика.

Если первый доступ не создался корректно или не открылся после создания, переходите на страницу Поддержка.

После успешной оплаты доступ активируется или продлевается.

Если вы пополняли недостающее из Предварительного просмотра оплаты, после оплаты бот возвращает вас в это же меню.

Затем откройте карточку доступа и заберите поле Ссылка доступа.